Публічна оферта

Договір про надання послуг з розробки сайту. Редакція від 29 вересня 2026 року.

Місце укладення — м. [Київ], Україна.

1. Загальні положення

1.1. Фізична особа-підприємець [ПІБ], РНОКПП [0000000000], що працює під брендом Flash Digital (далі — «Виконавець»), пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі, фізичній особі-підприємцю (далі — «Замовник») укласти цей договір (далі — «Договір»).

1.2. Договір є публічним договором (стаття 633 Цивільного кодексу України) і публічною пропозицією — офертою (статті 641, 642 Цивільного кодексу України). Умови однакові для всіх Замовників, крім випадків, коли інше погоджено письмово в Замовленні.

1.3. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» і має таку саму юридичну силу, як договір у письмовій формі.

1.4. Акцептом (повним і безумовним прийняттям умов) є оплата Замовником передоплати за рахунком Виконавця. З моменту акцепту Договір вважається укладеним.

1.5. На вимогу Замовника Сторони підписують Договір у паперовій формі або кваліфікованим електронним підписом (зокрема через «Вчасно» чи «Дія.Підпис»).

2. Терміни

• Сайт — вебсайт, який Виконавець створює для Замовника.
• Пакет — набір робіт за фіксованою ціною, опублікований на сайті Виконавця: «Сайт-візитка», «Лендинг», «Багатосторінковий», «Розширений».
• Доповнення — додаткові роботи понад Пакет (логотип, друга мова, онлайн-запис чи оплата, додаткові сторінки, термінова розробка тощо).
• Замовлення — погоджені в месенджері або email склад Пакета, Доповнення, ціна і строк. Замовлення є невід'ємною частиною Договору.
• Бриф — анкета з інформацією про бізнес Замовника, потрібною для роботи.
• Запуск — розміщення Сайту на домені Замовника в мережі Інтернет.

3. Предмет Договору

3.1. Виконавець зобов'язується розробити й запустити Сайт відповідно до Замовлення, а Замовник — прийняти й оплатити роботи.

3.2. Якщо інше не зазначено в Замовленні, у ціну кожного Пакета входять: тексти для Сайту, адаптивна версія для мобільних пристроїв, кнопки месенджерів і дзвінка, реєстрація домену та хостинг на 1 рік, SSL-сертифікат, базове SEO і 14 днів підтримки після Запуску.

3.3. Роботи, яких немає в Замовленні, виконуються за окремим погодженням і оплачуються додатково.

4. Вартість і порядок оплати

4.1. Вартість визначається за цінами Пакетів і Доповнень, опублікованими на сайті на дату Замовлення, та фіксується в Замовленні. Після акцепту ціна не змінюється, якщо Замовник не змінює склад робіт.

4.2. Ціни на сайті вказані в доларах США довідково. Оплата здійснюється в гривнях за офіційним курсом НБУ на дату виставлення рахунку. Розрахунок, зафіксований у Замовленні, діє 7 календарних днів.

4.3. Оплата здійснюється двома частинами: 50% — передоплата (оплата першого етапу, неповоротна), 50% — після Запуску протягом 3 робочих днів з дня підписання акта.

4.4. Оплата — безготівкова, на поточний рахунок Виконавця за реквізитами з рахунку. Виконавець [є платником єдиного податку … групи, не є платником ПДВ].

5. Строки

5.1. Строк виконання вказаний у робочих днях у Замовленні і починається з наступного робочого дня після того, як отримано передоплату і заповнений Бриф.

5.2. Строк подовжується на час, протягом якого Замовник затримує матеріали, відповіді чи погодження, більше ніж на 1 робочий день.

5.3. Доповнення «Термінова розробка» скорочує строк удвічі та збільшує вартість на 20%.

6. Порядок виконання робіт

1. Бриф. Замовник заповнює Бриф і передає матеріали: логотип, фото, ціни, контакти.
2. Дизайн. Виконавець готує дизайн головного екрана та мобільної версії. Замовник погоджує його або надсилає правки. У ціну входять до [2] кіл правок.
3. Розробка. Верстка, тексти, підключення форми та кнопок зв'язку.
4. Запуск. Розміщення на домені, SSL, перевірка на мобільних пристроях. Виконавець надсилає акт.
5. Підтримка. Протягом 14 календарних днів після Запуску Виконавець безкоштовно виправляє помилки та вносить дрібні правки в текст і зображення.

6.1. Замовник протягом 3 робочих днів після отримання акта підписує його або надсилає мотивовані зауваження. Якщо цього не зроблено, роботи вважаються прийнятими в повному обсязі.

6.2. Акт може бути підписаний електронним підписом або підтверджений повідомленням в email чи месенджері, вказаних у Замовленні.

7. Права та обов'язки Сторін

7.1. Виконавець зобов'язується: виконувати роботи якісно і в строк; тримати Замовника в курсі етапів; не розголошувати конфіденційну інформацію Замовника.

7.2. Виконавець має право: залучати третіх осіб, залишаючись відповідальним за результат; призупинити роботи у разі прострочення оплати.

7.3. Замовник зобов'язується: вчасно надавати матеріали та відповіді; оплачувати роботи; гарантувати, що має права на передані матеріали (тексти, фото, логотипи) і що вони не порушують права третіх осіб та законодавство України.

7.4. Замовник має право: контролювати хід робіт; вносити правки в межах Замовлення; відмовитися від Договору на умовах розділу 12.

8. Гарантії Виконавця

8.1. Правки до погодження. Виконавець доопрацьовує дизайн головного екрана в межах кіл правок, передбачених Замовленням. Додаткові кола правок погоджуються й оплачуються окремо.

8.2. Знижка за запізнення. За кожен робочий день затримки Запуску з вини Виконавця Замовник отримує знижку [5]% від вартості Замовлення, але не більше [30]%. Знижка враховується в другому платежі.

8.3. Гарантії не діють, якщо затримка спричинена діями чи бездіяльністю Замовника.

9. Домен і хостинг

9.1. Домен реєструється на ім'я Замовника. Домен і хостинг оплачені Виконавцем на 1 рік з дня Запуску.

9.2. Далі Замовник продовжує домен і хостинг самостійно за тарифами провайдерів. Виконавець нагадає про це не пізніше ніж за 30 днів до завершення строку.

9.3. Після повної оплати Виконавець передає Замовнику доступи до домену, хостингу та панелі керування Сайтом.

10. Інтелектуальна власність

10.1. Майнові права інтелектуальної власності на дизайн, тексти та Сайт переходять до Замовника в повному обсязі з моменту повної оплати, відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про авторське право і суміжні права». До повної оплати ці права належать Виконавцю.

10.2. Шрифти, стокові зображення, плагіни та сервіси третіх осіб використовуються на умовах їхніх ліцензій.

10.3. Виконавець має право показувати Сайт у своєму портфоліо, якщо Замовник письмово не заборонив цього.

11. Відповідальність

11.1. Сторони відповідають за невиконання Договору відповідно до законодавства України. Загальна відповідальність Виконавця обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за Договором.

11.2. Виконавець не відповідає за: зміст матеріалів, наданих Замовником; результати реклами, позиції в пошуку та кількість заявок; збої хостингу, платформ і сервісів третіх осіб; зміни, внесені в Сайт Замовником або третіми особами.

11.3. У разі прострочення другого платежу понад 10 робочих днів Виконавець може тимчасово обмежити доступ до Сайту до повної оплати.

12. Строк дії та розірвання

12.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання зобов'язань Сторонами.

12.2. Замовник може відмовитися від Договору в будь-який момент, письмово повідомивши Виконавця. У цьому разі Замовник оплачує фактично виконану частину робіт (стаття 849 Цивільного кодексу України). Передоплата є оплатою першого етапу робіт — брифу, структури й дизайну — і поверненню не підлягає.

12.3. Виконавець може відмовитися від Договору, якщо Замовник не надає матеріали чи відповіді понад 30 календарних днів. У цьому разі передоплата зараховується в оплату фактично виконаних робіт.

13. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання Договору через обставини непереборної сили (зокрема воєнні дії, ракетні атаки, тривалі знеструмлення, відсутність зв'язку), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання. Сторона повідомляє іншу про такі обставини протягом 5 робочих днів. Строки виконання подовжуються на час дії цих обставин.

14. Конфіденційність і персональні дані

Сторони не розголошують інформацію, отриману під час виконання Договору, крім випадків, передбачених законом. Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

15. Вирішення спорів та інші умови

15.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — у суді відповідно до законодавства України.

15.2. Листування в email і месенджерах, вказаних у Замовленні, Сторони визнають належним способом обміну повідомленнями.

15.3. Виконавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті. Для вже укладених Договорів діє редакція на дату акцепту.

16. Реквізити Виконавця

Контакти